PRIVACYBELEID
DeFelsko Corporation
Ingangsdatum: 1 oktober 2026 | Versie 2.0
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe DeFelsko Corporation (“DeFelsko”, "wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt in verband met onze website op defelsko.com (de "Website"), onze softwareapplicaties PosiSoft Desktop en de mobiele applicatie PosiTector (samen de "Software"), en onze cloudgebaseerde rapportage- en opslagdienst op PosiSoft.net (de "Dienst"). De Website, de Software en de Dienst worden in dit Beleid gezamenlijk aangeduid als onze „Aanbod“.
Dit beleid is van toepassing op persoonsgegevens die door DeFelsko worden verwerkt in verband met onze diensten. Het is niet van toepassing op gegevens die worden verzameld door derden waarmee wij geen contractuele relatie hebben, noch op gegevens die worden verzameld via kanalen buiten onze diensten om.
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij omgaan met persoonsgegevens. Het gebruik van onze diensten houdt op zich geen toestemming in voor verwerking waarvoor volgens de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is.
DeFelsko Corporation is de verwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU en het Verenigd Koninkrijk (samen „AVG“), de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act („CCPA“), de Canadese Personal Information Protection and Electronic Documents Act („PIPEDA“) en Wet 25 van Quebec, alsmede andere toepasselijke privacywetgeving.
Onze contactgegevens zijn:
DeFelsko Corporation
T.a.v.: Privacy Contact
800 Proctor Avenue
Ogdensburg, New York 13669, VS
E-mail: privacy@defelsko.com
Telefoon: +1-315-393-4450
Welke categorieën persoonsgegevens wij verzamelen, hangt af van de manier waarop u gebruikmaakt van onze diensten. In dit gedeelte worden de afzonderlijke categorieën, de bronnen en het gebruik dat wij ervan maken beschreven.
De software (PosiSoft Desktop en de mobiele app PosiTector ) verstuurt tijdens normaal gebruik geen persoonlijke gegevens of gebruiksgegevens naar DeFelsko. Crashrapporten en diagnostische informatie worden verwerkt door het besturingssysteem van je apparaat (Apple, Google, Microsoft), niet door DeFelsko. Die aanbieders van besturingssystemen verwerken die informatie volgens hun eigen privacybeleid.
Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de Dienst, verzendt de Software uw meetgegevens en bijbehorende bestanden naar uw PosiSoft.net-account, zoals beschreven in paragraaf 3.4.
PosiSoft.net bewaart namens u het volgende:
U bepaalt zelf welke gegevens naar de Dienst worden geüpload. Meetgegevens en de inhoud van rapporten worden beschouwd als uw gegevens; wij gebruiken deze uitsluitend voor het leveren en verbeteren van de Dienst aan u, tenzij anderszins toegestaan door dit Beleid of de toepasselijke wetgeving. Wij kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde informatie die uit deze gegevens is afgeleid, creëren en gebruiken voor onderzoek, sectorbenchmarks en de ontwikkeling van producten of diensten, zoals beschreven in artikel 7 van de licentieovereenkomst voor eindgebruikers van de software, op voorwaarde dat de informatie u of een andere persoon niet identificeert en dat het creëren en gebruiken ervan in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.
Als u gevestigd bent in de EER, het Verenigd Koninkrijk of een ander rechtsgebied waarvoor een rechtsgrondslag voor de verwerking moet worden aangetoond, zijn de volgende rechtsgrondslagen en vereisten van toepassing, voor zover relevant:
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. We gebruiken Termly om cookie-keuzes weer te geven en toestemmingsvoorkeuren te beheren. We gebruiken Google Consent Mode om toestemmingskeuzes aan Google door te geven en het gedrag van Google Analytics en advertentietags aan te passen.
De soorten cookies die wij gebruiken zijn:
U kunt uw cookievoorkeuren bekijken of wijzigen via de instellingen voor toestemming van Termly op de website. U kunt ook contact met ons opnemen via het adres in paragraaf 2 voor hulp bij het maken van uw keuzes.
Naast de instellingen voor toestemming op onze website kunt u het gebruik van uw gegevens door Google binnen alle Google-diensten beheren via myadcenter.google.com. Daarnaast kunt u zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties van deelnemende bedrijven via youradchoices.com (VS) of youronlinechoices.eu (EU). U kunt ook de browser-add-on voor het uitschakelen van Google Analytics installeren via tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Bij de meeste webbrowsers kunt u via de instellingen cookies weigeren of verwijderen. Dit kan echter gevolgen hebben voor de werking van de website.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven, met dienstverleners die ondersteuning bieden bij de hosting van de website, het beheer van cookie-toestemmingen en online formulieren, waaronder offerteaanvragen, en, indien van toepassing, de verwerking van betalingen, en met de volgende categorieën ontvangers:
Wij verkopen geen persoonsgegevens tegen betaling. Wij delen echter wel persoonsgegevens met Google voor reclamedoeleinden, zoals hierboven beschreven. In Californië en andere Amerikaanse staten waar dergelijke overdrachten volgens de toepasselijke privacywetgeving worden beschouwd als „delen” of „verkoop”, is deze verstrekking aan Google onderworpen aan de toepasselijke opt-out-rechten, waaronder die beschreven in bijlage D. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan andere derde partijen voor hun eigen marketingdoeleinden.
DeFelsko is gevestigd in de Verenigde Staten, en onze dienstverlening en het merendeel van onze verwerkingsactiviteiten vinden plaats in de Verenigde Staten. Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, worden uw persoonsgegevens naar de Verenigde Staten overgedragen, daar opgeslagen en verwerkt.
De Verenigde Staten hebben wetgeving inzake gegevensbescherming die verschilt van die in het land waar u woont, en Amerikaanse autoriteiten kunnen onder bepaalde omstandigheden toegang hebben tot persoonsgegevens die in de Verenigde Staten worden verwerkt. De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kan voor bepaalde internationale doorgiften een wettig doorgiftemechanisme en aanvullende waarborgen voorschrijven.
Voor vragen over de internationale doorgifte van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via het adres in paragraaf 2.
Afhankelijk van het rechtsgebied waar u woont, hebt u enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het adres in paragraaf 2. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving voorgeschreven termijn op uw verzoek reageren (in het algemeen één (1) maand volgens de AVG, die met maximaal twee (2) extra maanden kan worden verlengd in geval van complexe of omvangrijke verzoeken. Wij zullen u binnen de eerste maand op de hoogte stellen van een eventuele verlenging). Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan het nodig zijn dat wij uw identiteit verifiëren alvorens uw verzoek te verwerken, en wij behouden ons het recht voor om verzoeken af te wijzen die wij niet redelijkerwijs kunnen verifiëren of die buitensporig, herhaaldelijk of kennelijk ongegrond zijn. Voor verzoeken om u af te melden voor verkoop of het delen van gegevens is geen identiteitsverificatie vereist.
Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het uitoefenen van uw rechten, tenzij een verzoek kennelijk ongegrond, buitensporig of herhaaldelijk is; in dat geval kunnen wij, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, een redelijke vergoeding in rekening brengen die de administratieve kosten van de uitvoering weerspiegelt, of weigeren gevolg te geven aan het verzoek. U zult niet worden gediscrimineerd vanwege het uitoefenen van uw rechten.
Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Meer bepaald:
Wanneer er geen wettelijke grondslag meer is voor het bewaren van de gegevens, zullen wij de gegevens verwijderen of anonimiseren in overeenstemming met ons bewaarschema. Indien verwijdering technisch niet haalbaar is (bijvoorbeeld in beveiligde back-uparchieven), zullen wij de gegevens op een veilige manier afzonderen totdat verwijdering mogelijk is. Onverminderd het voorgaande kunnen wij gegevens bewaren voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen of onze gerechtvaardigde belangen te beschermen.
Wij hanteren administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en vernietiging. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten versleutelde gegevensoverdracht tussen de Software en de Dienst, wachtwoordhashing, toegangscontroles en het gebruik van een gerenommeerde hostinginfrastructuur. Geen enkele methode van overdracht of opslag is volledig veilig, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen. DeFelsko is niet aansprakelijk voor ongeoorloofde toegang tot, gebruik van of openbaarmaking van persoonsgegevens als gevolg van omstandigheden die buiten onze redelijke controle vallen, met inbegrip van maar niet beperkt tot hacking, cyberaanvallen of andere criminele activiteiten door derden.
U bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens voor uw account op PosiSoft.net en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Als u vermoedt dat uw account is gehackt, dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen. DeFelsko is niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade die voortvloeit uit het feit dat u uw inloggegevens niet voldoende hebt beveiligd.
In het geval van een beveiligingsincident dat gevolgen heeft voor uw persoonsgegevens, zullen wij u en de bevoegde autoriteiten hiervan op de hoogte stellen voor zover dit krachtens de toepasselijke wetgeving vereist is. Niets in dit beleid mag worden uitgelegd als een verplichting tot kennisgeving die verder gaat dan wat wettelijk is voorgeschreven.
Onze diensten zijn bedoeld voor professioneel en zakelijk gebruik en zijn niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan dertien (13) jaar, of jonger dan de toepasselijke hogere leeftijdsgrens in rechtsgebieden waar een dergelijke grens geldt (tot zestien (16) jaar volgens de AVG, zoals geïmplementeerd in bepaalde EU-lidstaten). Als u van mening bent dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op, zodat wij redelijke maatregelen kunnen nemen om deze gegevens te verwijderen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet om beslissingen te nemen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die juridische of anderszins ingrijpende gevolgen voor u hebben.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd naar eigen goeddunken bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, ons aanbod of de toepasselijke wetgeving. Wanneer wij een wijziging aanbrengen, zullen wij het bijgewerkte beleid op de website plaatsen en de hierboven vermelde „Ingangsdatum“ aanpassen. Voor wezenlijke wijzigingen geldt dat deze onderworpen blijven aan eventuele aanvullende kennisgevingen of toestemmingen die krachtens de toepasselijke wetgeving vereist zijn. Het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
E-mail: privacy@defelsko.com
Per post: DeFelsko Corporation, t.a.v.: Privacy Contact, 800 Proctor Avenue, Ogdensburg, New York 13669, VS
Telefoon: +1-315-393-4450
Aanvullende informatie voor inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland
Deze Bijlage A vormt een aanvulling op de hoofdtekst van het privacybeleid en is op u van toepassing indien u inwoner bent van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (EU-lidstaten plus IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) of Zwitserland.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in het land waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Een lijst van toezichthoudende autoriteiten in de EU is te vinden op edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. De Zwitserse federale commissaris voor gegevensbescherming en informatie is te vinden op edoeb.admin.ch.
De rechtsgrondslagen en verwerkingsvereisten zijn vastgelegd in paragraaf 4 van het hoofdbeleid.
Bij de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER of Zwitserland is de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing, met inbegrip van eventuele vereisten met betrekking tot een rechtmatig doorgiftemechanisme en aanvullende waarborgen. Zie paragraaf 7 van het hoofdbeleid.
Aanvullende informatie voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk
Deze Bijlage B vormt een aanvulling op de hoofdtekst van het privacybeleid en is op u van toepassing als u inwoner bent van het Verenigd Koninkrijk.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) in het Verenigd Koninkrijk, via de website ico.org.uk of telefonisch op 0303 123 1113.
De doorgifte van persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk valt onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van eventuele vereisten voor een rechtmatig doorgiftemechanisme en aanvullende waarborgen. Zie paragraaf 7 van het hoofdbeleid.
Aanvullende informatie voor inwoners van Canada
Deze bijlage C vormt een aanvulling op het hoofdgedeelte van het privacybeleid en is op u van toepassing als u inwoner bent van Canada.
Inwoners van Canada kunnen rechten hebben op grond van de PIPEDA en de toepasselijke provinciale privacywetgeving. Het Bureau van de Privacycommissaris van Canada is te vinden op priv.gc.ca.
Als u inwoner bent van Quebec, geldt de volgende aanvullende informatie:
(a) Verantwoordelijke voor de bescherming van persoonsgegevens: Privacy Contact, DeFelsko Corporation, privacy@defelsko.com. U kunt contact opnemen met deze persoon om uw rechten uit te oefenen of vragen te stellen over ons beleid inzake persoonsgegevens.
(b) Geautomatiseerde besluitvorming: Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet om beslissingen te nemen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.
(c) Doorgifte buiten Quebec: Uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten voor opslag en verwerking. Indien van toepassing schrijft de wetgeving van Quebec voor dat er een privacy-effectbeoordeling moet worden uitgevoerd en dat er een schriftelijke overeenkomst moet worden gesloten voordat persoonsgegevens buiten Quebec worden doorgegeven of aan een persoon of instantie buiten Quebec worden toevertrouwd voor verwerking.
(d) Taal: U hebt het recht om berichten van ons in het Frans te ontvangen. Vous avez le droit de recevoir nos communications en français. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het adres dat in paragraaf 14 wordt vermeld.
Aanvullende informatie voor inwoners van Californië
Deze Bijlage D vormt een aanvulling op de hoofdtekst van het privacybeleid en is op u van toepassing indien u inwoner bent van Californië. Deze bijlage wordt verstrekt in overeenstemming met de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act (gezamenlijk: „CCPA”).
In de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van dit beleid hebben wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzameld, zoals gedefinieerd in de CCPA. Zie paragraaf 9 (Bewaring van gegevens) van het hoofdbeleid voor de bewaartermijnen die voor elke categorie gelden.
Wij verzamelen inloggegevens voor accounts (e-mailadres en een wachtwoord dat in gehashte vorm is opgeslagen), die volgens de definitie van de CCPA gevoelige persoonsgegevens vormen, ten behoeve van het accountbeheer en de beveiliging zoals beschreven in de paragrafen 3.1 en 3.4.
De bronnen en de zakelijke doeleinden van de gegevensverzameling worden beschreven in de paragrafen 3 en 4 van het hoofdbeleid.
We delen de volgende categorieën persoonsgegevens met Google ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame en metingen, wat volgens de CCPA als „delen” wordt beschouwd:
Wij verkopen geen persoonsgegevens tegen betaling. Wij delen geen persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame voor andere doeleinden dan de hierboven beschreven Google Ads-activiteiten.
Als inwoner van Californië hebt u het recht om:
Inwoners van Californië kunnen op de volgende manieren een verzoek indienen om zich af te melden voor de verkoop of het delen van hun persoonsgegevens:
Om uw overige CCPA-rechten (inzage, verwijdering, correctie) uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@defelsko.com of via het gratis telefoonnummer 1-800-448-3835. Wij bevestigen de ontvangst van uw verzoek binnen tien (10) werkdagen en reageren binnen vijfenveertig (45) dagen; deze termijn kan met nog eens vijfenveertig (45) dagen worden verlengd indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Wij zullen uw identiteit verifiëren alvorens uw verzoek in behandeling te nemen, met behulp van redelijke methoden, waaronder het mogelijk vragen om aanvullende informatie ter bevestiging van uw identiteit. Wij behouden ons het recht voor om verzoeken af te wijzen die wij niet op redelijke wijze kunnen verifiëren. U kunt een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen, op voorwaarde dat wij zowel de bevoegdheid van de vertegenwoordiger als uw identiteit hebben geverifieerd.
Op grond van artikel 1798.83 van het Burgerlijk Wetboek van Californië hebben inwoners van Californië het recht om informatie op te vragen over de verstrekking van persoonsgegevens aan derden voor hun eigen directmarketingdoeleinden. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor hun directmarketingdoeleinden.
Aanvullende informatie voor inwoners van Australië
Deze bijlage E vormt een aanvulling op het hoofdgedeelte van het privacybeleid en is op u van toepassing als u inwoner bent van Australië.
Wij gaan om met persoonsgegevens in overeenstemming met de Privacywet van 1988 (Cth) en de Australische privacybeginselen („APPs”).
U hebt het recht om inzage te krijgen in en correcties aan te brengen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, en om een klacht in te dienen over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Klachten dienen te worden gericht aan het adres vermeld in paragraaf 14. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via oaic.gov.au.
Zoals beschreven in paragraaf 7, slaan wij persoonsgegevens op en verwerken wij deze in de Verenigde Staten. Overdrachten en openbaarmakingen blijven onderworpen aan de toepasselijke voorschriften van de Privacy Act 1988 (Cth) en de Australian Privacy Principles.